С 30.03.2025 года в законную силу вступили изменения, внесенные в Федеральный закон от 02.05.2006 № 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации".

В соответствии с внесенными изменениями в электронном виде обращение может быть направлено в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу только при условии обеспечения идентификации и (или) аутентификации граждан, а именно через:

· единый портал государственных и муниципальных услуг (портал Госуслуги);

· информационные системы государственного органа или органа местного самоуправления;

· официальный сайт государственного органа или органа местного самоуправления в сети «Интернет»